Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 september 2026

In dit privacybeleid lees je hoe AloraModa omgaat met je persoonsgegevens als je onze webwinkel bezoekt of bij ons bestelt.

Wie is verantwoordelijk

AloraModa (eenmanszaak), Atoomweg 10, 9743 AK Groningen, Nederland. KvK-nummer 89350960. Vragen over je gegevens? Mail naar info@aloramoda.nl.

Welke gegevens we verwerken

Bestelgegevens: je naam, adres, e-mailadres, je telefoonnummer als je dat opgeeft, en wat je bestelt.
Betaalgegevens: je betaling loopt via de betaalprovider die je in de checkout kiest. Wij zien alleen of en hoe er betaald is, niet je volledige kaartgegevens. Betaal je via een partij als PayPal of Klarna, dan verwerkt die je gegevens ook onder zijn eigen privacybeleid.
Winkelmandje: wat je in je winkelmandje legt, wordt bewaard in je browser en bij ons webwinkelplatform, zodat je kunt afrekenen.
E-mailcontact: als je ons mailt, bewaren we je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht om je vraag te kunnen beantwoorden.
Technische gegevens: zoals je IP-adres, browser en apparaat, nodig om de site en de checkout veilig te laten werken en fouten op te sporen.
Bezoekstatistieken: onze hostingpartij meet hoe de site gebruikt wordt, zoals welke pagina's bezocht worden, hoe snel ze laden, welke browser je gebruikt en via welke pagina je binnenkwam. Daarvoor krijgt je browser een willekeurige sessiecode die na 30 minuten verloopt. Wij gebruiken die statistieken niet voor reclame.
Lettertypen: de site laadt zijn lettertypen van Google Fonts. Je browser maakt daarvoor verbinding met Google, dat daarbij je IP-adres ziet.

Waarvoor en op welke grondslag

Je bestelling uitvoeren, bezorgen en retouren afhandelen: nodig om de koopovereenkomst uit te voeren.
Je vragen beantwoorden: ons gerechtvaardigd belang om klanten te helpen, of uitvoering van de overeenkomst als je vraag over een bestelling gaat.
Onze administratie bijhouden: wettelijke verplichting, waaronder de fiscale bewaarplicht.
De site en de checkout veilig houden en fraude voorkomen: gerechtvaardigd belang.

We verkopen je gegevens nooit door en gebruiken ze niet voor reclame van derden.

Met wie we gegevens delen

Ons webwinkelplatform, waarop onze winkel en checkout draaien. Het verwerkt de gegevens als verwerker, alleen in onze opdracht.
Onze logistieke partner en de vervoerder, die je naam en adres nodig hebben om je pakket te versturen en te bezorgen.
De betaalprovider die je kiest.
Onze hostingpartij, voor technische logbestanden.
Instanties als de wet ons daartoe verplicht, zoals de Belastingdienst.

Sommige van deze partijen kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we ze bewaren

Bestelgegevens: zolang dat nodig is voor onze administratie. Voor facturen geldt een wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar.
E-mails: zolang dat nodig is om je vraag af te handelen.
Winkelmandje: de kopie in je browser verwijder je zelf door je browsergegevens te wissen.

Cookies

We plaatsen geen marketingcookies. Wel bewaart de meting van onze hostingpartij op aloramoda.nl een tijdelijke sessiecode in je browser (soms als cookie), die na 30 minuten verloopt. Verder gebruikt de site functionele opslag in je browser, bijvoorbeeld voor je winkelmandje en je recente zoekopdrachten. De checkout gebruikt cookies die nodig zijn om je bestelling veilig af te ronden.

Beveiliging

De site en de checkout gebruiken een versleutelde verbinding (https).

Je rechten

Onder de AVG heb je het recht om:

in te zien welke gegevens we van je hebben;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
je gegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen een verwerking of die te laten beperken;
je gegevens overgedragen te krijgen.

Mail je verzoek naar info@aloramoda.nl. We reageren uiterlijk binnen een maand, zoals de AVG voorschrijft. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.